Arıza tespiti ve tamir
Klimada görülen belirtiyi ve varsa hata kodunu iletin. Olası kontrol ve onarım kapsamı hakkında bilgi alın.
Arıza için arayın →İstanbul’da klima servisi
Klima arızası, bakım veya servis ihtiyacınız için bize ulaşın. Cihaz modelinizi ve yaşadığınız sorunu paylaşın; hizmet kapsamı, müsaitlik ve ücret bilgisi randevu öncesinde netleştirilsin.
Hizmet kapsamını, bölge uygunluğunu ve ücret bilgisini randevudan önce teyit edin.
Airfel klima hizmetleri
İhtiyacınızı arıza türü ve cihaz bilgisiyle paylaşın. Yapılabilecek işlem ve fiyat, inceleme sonrasında ve işlem başlamadan önce açıklanmalıdır.
Klimada görülen belirtiyi ve varsa hata kodunu iletin. Olası kontrol ve onarım kapsamı hakkında bilgi alın.
Arıza için arayın →Bakım kapsamı, cihaz modeli ve mevcut duruma göre değişebilir. Randevu öncesinde yapılacak kontrolleri sorun.
Bakım bilgisi alın →Gerekli görülürse parça, işçilik ve garanti koşullarını işlem öncesinde yazılı olarak netleştirin.
WhatsApp’tan sorun →En çok aranan arızalar
Aşağıdaki listede Airfel klimalarda en sık karşılaşılan sorunları ve olası nedenlerini bulabilirsiniz. Detaylı bilgi almak için arızanın üzerine tıklayın.
| Kod | Anlamı | Ne Yapmalı? |
|---|---|---|
| E1 | İç–Dış Ünite İletişim Hatası | Sigortayı kapatıp açın. Devam ederse servis çağırın. |
| P1 | Voltaj Koruması (Besleme Voltajı Aralık Dışı) | Şebeke dalgalanması olabilir. Elektrikçi veya servis desteği alın. |
| P2 | Kompresör Aşırı Isınma (Genellikle Gaz Azlığı) | Cihazı kapatın. Gaz kaçağı testi ve dolum için servis çağırın. |
| EC | Soğutucu Gaz Kaçağı Algılandı | Cihazı kapatın. Kaçak testi yapılmadan gaz dolumu yaptırmayın. |
* Hata kodlarının anlamı model serisine göre değişebilir. Kesin teşhis için daima yetkin bir teknisyene danışın.
Nasıl ilerliyor?
Talep öncesi net bilgi almak hem doğru yönlendirmeyi hem de sürpriz ücretlerden kaçınmayı kolaylaştırır.
Modeli, ilçe/semt bilgisini ve sorunun ne zaman başladığını iletin. Ekranda hata kodu varsa belirtin.
Servis bölgesi, müsaitlik, varsa ziyaret/tespit ücreti ve olası işlem koşullarını randevudan önce öğrenin.
Önerilen işlem ve ücret size açıklandıktan sonra karar verin. Onayınız olmadan işlem yapılmamasını talep edin.
İstanbul hizmet bölgesi
İstanbul’un tüm ilçelerinde hizmet verildiğini varsaymayın. İlçe ve semtinizi paylaşarak adresiniz için güncel servis kapsamını ve müsaitliği telefonla doğrulayın.
Sık sorulan sorular
Net cevap için cihaz modeli, arıza belirtisi ve bulunduğunuz ilçe bilgisiyle iletişime geçin.
Arıza tespiti, bakım, onarım ve montaj kapsamı servis sağlayıcısına, cihaz modeline ve ihtiyaca göre değişebilir. Randevudan önce sunulan hizmeti ve işlem kapsamını teyit edin.
Ücret; arıza, cihaz modeli, parça ihtiyacı ve servis koşullarına göre değişebilir. Varsa ziyaret veya tespit ücretini ve tahmini toplam bedeli işlem onayından önce sorun.
Bakım zamanı kullanım yoğunluğu, ortam koşulları ve üreticinin önerilerine göre değişebilir. Cihazınızın kullanım kılavuzunu kontrol edin veya servis sağlayıcısına danışın.
Hizmet bölgesi ve müsaitlik dönemsel olarak değişebilir. İlçe ve semt bilgisiyle telefon veya WhatsApp üzerinden teyit alın.
Modelinizi, arıza belirtisini ve ilçenizi paylaşarak hizmet kapsamını sorun.